El modelo 70-20-10: la clave para el desarrollo de líderes en las organizaciones

En el mundo empresarial actual, el desarrollo de líderes no depende únicamente de programas de capacitación en aula. Las organizaciones de alto rendimiento aplican el modelo 70-20-10, un marco de referencia que equilibra la experiencia práctica, el aprendizaje social y la formación formal para impulsar el crecimiento del talento humano.

¿Qué es el modelo 70-20-10?

Este enfoque propone que el crecimiento profesional proviene de tres fuentes principales:

• 70% aprendizaje experiencial (on the job): asumir proyectos, retos y roles que sacan al líder de su zona de confort.

• 20% aprendizaje social (coaching y mentoring): retroalimentación y acompañamiento de otros líderes.

• 10% formación formal: cursos, talleres y certificaciones.

De esta manera, el desarrollo de competencias no se queda en la teoría, sino que se convierte en una experiencia transformadora.

70% Aprendizaje experiencial: liderazgo en acción

Las empresas más exitosas utilizan la práctica como la base de su modelo de formación.

Ejemplos:

• Unilever impulsa a sus high potentials con asignaciones internacionales en diferentes culturas y mercados.

• GE fortalece su Leadership Pipeline colocando a sus ejecutivos en roles complejos desde temprano.

20% Aprendizaje social: mentoring y coaching

El mentoring estructurado y el coaching ejecutivo permiten que el talento se desarrolle más rápido.

Ejemplos:

• Google creó el programa g2g (Googler-to-Googler), donde los empleados comparten conocimientos y entrenan a sus pares.

• IBM conecta líderes de distintos países en programas globales de mentoring.

10% Formación formal: conocimiento especializado

Aunque representa un porcentaje menor, la formación académica sigue siendo clave.

Ejemplos:

• Harvard, INSEAD y Wharton ofrecen programas de liderazgo empresarial.

• Coca-Cola University y Deloitte University son referentes en entrenamientos corporativos globales.

Empresas que aplican el modelo 70-20-10

Compañías como Amazon, Novartis, L’Oréal, Nestlé, Siemens y Meta integran este modelo para asegurar un pipeline constante de líderes capaces de enfrentar retos globales.

Conclusión

El modelo 70-20-10 es más que una teoría: es una práctica probada que permite a las empresas desarrollar líderes resilientes, innovadores y preparados para los desafíos del futuro. En Jugada Maestra, aplicamos este enfoque para potenciar el talento ejecutivo y acompañar a nuestros clientes en la formación de equipos de alto desempeño.

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