Gerente General – Sector Salud y Servicios Médicos Especializados

Propósito del cargo

Dirigir estratégica y operacionalmente una organización líder en servicios de salud y soluciones médicas especializadas en Colombia, garantizando su crecimiento sostenible, su solidez financiera y su posicionamiento como referente de confianza y calidad ante clientes institucionales, operadores de salud y entidades regulatorias.

Contexto del cargo

La organización opera en un sector de alta complejidad regulatoria, con múltiples actores institucionales (EPS, IPS, aseguradoras, hospitales públicos y privados) y una demanda creciente de soluciones integrales. El Gerente General debe articular con precisión la visión de negocio con la realidad operativa, financiera y relacional del entorno de la salud en Colombia.

Responsabilidades principales

Definir y ejecutar el plan estratégico de la organización, asegurando coherencia entre la visión de largo plazo y la operación cotidiana.

Gestionar integralmente el P&L: crecimiento de ingresos netos, control de costos, rentabilidad por unidad de negocio y flujo de caja.

Liderar la expansión comercial hacia nuevos territorios, clientes institucionales y líneas de servicio, con foco en generación de ingresos recurrentes.

Construir y mantener relaciones estratégicas con actores clave del sistema de salud: aseguradoras, operadores, agremiaciones, entes regulatorios y aliados comerciales.

Asegurar el cumplimiento de todos los requisitos regulatorios, habilitaciones, certificaciones y normativas del sector salud colombiano.

Desarrollar y retener equipos directivos de alto desempeño, promoviendo una cultura organizacional orientada al servicio, la ética y los resultados.

Representar a la organización ante la Junta Directiva, accionistas y grupos de interés externos con reportes periódicos de gestión y resultados.

Identificar y estructurar oportunidades de alianza, adquisición o expansión de portafolio de servicios.

KPIs del cargo

EBITDA y Margen EBITDA consolidado.

Retorno sobre el capital invertido (ROIC).

Crecimiento de ingresos netos por unidad de negocio y canal.

Expansión geográfica: nuevas ciudades, regiones o países operando.

Tasa de retención y crecimiento de clientes institucionales clave.

Productividad estratégica: cumplimiento del plan vs. resultados reales.

Indicadores de calidad del servicio y satisfacción del cliente institucional.

Cumplimiento regulatorio y auditorías sin hallazgos críticos.

Perfil diferenciador

Ejecutivo con altísima capacidad de relacionamiento institucional, política y comercial en el ecosistema de la salud colombiana.

Habilidad demostrada para navegar entornos regulatorios complejos sin perder el foco en el crecimiento del negocio.

Liderazgo con visión humanista: comprende que el negocio opera sobre la salud de personas y actúa con ética y responsabilidad consecuentes.

Capacidad de tomar decisiones en entornos de alta incertidumbre con rapidez y criterio fundamentado en datos.

Experiencia en transformación organizacional y modernización de modelos de operación en empresas de servicios de salud.