Propósito del cargo
Liderar la estrategia de expansión del ecosistema de pagos a nivel nacional desde Bogotá, siendo el responsable directo de estructurar y cerrar alianzas de alto impacto con corporativos, entidades gubernamentales, pasarelas de pago y grandes redes de retail. El objetivo central es masificar el uso de la billetera digital como método de pago y dispersión preferido, incrementando la transaccionalidad de los usuarios y acelerando la sustitución del efectivo en Colombia.
Contexto del cargo
Reportando al CEO o al Vicepresidente de Negocio, el Director de Alianzas Estratégicas y Ecosistemas de Pago opera en el corazón del modelo de crecimiento de una fintech de depósitos de bajo monto y billeteras digitales en plena fase de escala. El reto no es construir el producto: es hacer que el país lo adopte.
Colombia presenta una oportunidad estructural única: alta informalidad económica, millones de usuarios sub-bancarizados y un ecosistema de pagos digitales en proceso de consolidación. Este rol tiene la misión de conectar la plataforma con los nodos de mayor tráfico de valor del país —gobierno, retail masivo, redes de recaudo y grandes corporativos— para que la billetera deje de ser una opción y se convierta en el canal preferido de millones de colombianos.
Responsabilidades principales
- Originación de alianzas de dispersión masiva y gobierno: Negociar y estructurar acuerdos con ministerios, alcaldías y cajas de compensación para la dispersión de subsidios sociales, así como con grandes corporaciones para el pago de nóminas operativas e incentivos, asegurando la captura masiva de nuevos usuarios de alto volumen.
- Integración con el ecosistema B2B y pasarelas de pago: Cerrar alianzas con los principales procesadores de pago, adquirentes y agregadores tecnológicos del país para garantizar que la billetera esté integrada como opción de pago nativa en los principales canales de comercio electrónico y puntos de venta físicos (POS) de las grandes marcas de consumo masivo.
- Estrategia de corresponsalía y redes de recaudo: Gestionar la relación comercial y contractual con las redes nacionales de giros y recaudo (Efecty, SuperGiros, operadores postales y similares) para optimizar y expandir los puntos físicos de depósito y retiro de dinero en efectivo (Cash-In / Cash-Out), reduciendo costos operativos por transacción.
- Desarrollo del ecosistema de interoperabilidad (Transfiya y co-opetición): Liderar la participación y estrategia comercial de la plataforma dentro de las iniciativas de interoperabilidad del sistema financiero colombiano, facilitando transferencias inmediatas e interbancarias que aumenten la retención del saldo dentro de la aplicación.
- Monetización a través de nuevas verticales de negocio: Diseñar y empaquetar soluciones B2B de valor agregado para grandes comercios y distribuidoras (cobros automatizados a redes de tenderos o micro-comerciantes), transformando la plataforma de herramienta transaccional gratuita a socio de ingresos para empresas.
KPIs del cargo
- TPV – Total Payment Volume: Valor total en pesos colombianos ($COP) movilizado exclusivamente a través de los canales y alianzas estructuradas por el rol (pagos en e-commerce, compras con QR empresarial y dispersiones corporativas).
- Tasa de transaccionalidad de usuarios activos (Velocity of Money): Promedio de transacciones mensuales por usuario activo. El éxito del rol no es abrir billeteras, sino lograr que el usuario la utilice frecuentemente en los comercios aliados para pagar su día a día.
- Costo de adquisición vía alianzas (Partner-Driven CAC): Eficiencia en costos de traer nuevos usuarios a través de acuerdos corporativos o gubernamentales, el cual debe ser sustancialmente menor al costo del marketing tradicional de descarga directa.
- Número de comercios “enterprise” y cadenas integradas: Capilaridad de la red comercial de alto nivel: grandes superficies, restaurantes de cadena y servicios públicos integrados nativamente al ecosistema de pagos.
- Ingresos netos por comisiones corporativas (Merchant Fees Revenue): Ingresos generados mediante el cobro de comisiones a empresas por servicios de dispersión masiva, recaudos y uso de APIs comerciales de la billetera.
Perfil requerido
- Profesional en administración, economía, ingeniería industrial, derecho o afines, con posgrado (MBA, especialización en finanzas, negocios digitales o mercados de capitales).
- Más de 8 años de experiencia en desarrollo de alianzas, negocios corporativos o ecosistemas de pago, con al menos 3 años en cargos de dirección o gerencia senior en fintech, banca o medios de pago.
- Conocimiento profundo del ecosistema de pagos colombiano: adquirentes, procesadores, pasarelas, redes de recaudo (Efecty, SuperGiros), corresponsalía bancaria y plataformas de interoperabilidad (Transfiya, ACH Colombia).
- Trayectoria comprobada cerrando acuerdos B2B de alto valor con entidades gubernamentales, grandes corporativos o cadenas de retail masivo.
- Dominio del marco regulatorio aplicable: SFC, Circular Básica Jurídica, SARLAFT, Habeas Data y normativa de depósitos electrónicos de bajo monto (DEBN).
- Red de contactos activa en el ecosistema financiero y de pagos colombiano (bancos, fintech, gremios, entidades públicas).
- Perfil negociador de alto nivel con capacidad para gestionar relaciones institucionales complejas y multi-actor simultáneamente.
Proceso confidencial
Este proceso de búsqueda es conducido por Consultores Jugada Maestra bajo estrictos parámetros de confidencialidad. La identidad de la organización contratante no se revela en ninguna etapa pública del proceso y será comunicada únicamente a los candidatos preseleccionados en las instancias avanzadas de evaluación. Toda postulación es tratada con absoluta reserva.
